Agencja, freelancer czy aplikacja do marketingu – co wybrać?

Czym się różnią

Agencja i freelancer to ludzie, którzy wykonują pracę za Ciebie: planują, projektują, piszą, prowadzą kampanie. Aplikacja do marketingu to oprogramowanie, które automatycznie wykonuje powtarzalne zadania (sprawdzanie strony i Profilu Firmy, szkice postów, odpowiedzi na opinie), a Ty zatwierdzasz efekty. Ludzie są lepsi tam, gdzie liczy się pomysł i relacja; oprogramowanie tam, gdzie liczy się regularność i koszt.

1. Zakres: co dokładnie dostajesz

Poproś o listę zadań w miesiącu, nie o ogólne „prowadzenie marketingu”. Ile postów, jakie raporty, czy w cenie są zdjęcia, reklamy, odpowiedzi na opinie, zmiany na stronie. Te same pytania zadaj każdemu dostawcy – dopiero wtedy oferty da się porównać.

2. Umowa i wypowiedzenie

Sprawdź okres umowy, okres wypowiedzenia i kary za wcześniejsze zakończenie. Zapytaj, kto jest właścicielem konta reklamowego, domeny, strony i materiałów, jeśli współpraca się skończy. Najlepiej, żeby wszystko było Twoje.

3. Kto realnie pracuje

W agencji zapytaj, kto będzie wykonywał zadania Twojej firmy i ile firm obsługuje ta osoba. Przy freelancerze zapytaj o zastępstwo na czas choroby i urlopu. Przy aplikacji zapytaj, co robi program, a co musisz zrobić sam.

4. Raporty i dowody

Dobry dostawca pokazuje liczby, które rozumiesz: wejścia ze strony, telefony, trasy z Map Google, opinie. Raport, z którego nie wynika, co zrobiono i co z tego wyszło, to sygnał ostrzegawczy.

5. Koszt całkowity

Policz cały miesiąc: opłata dostawcy, budżet reklamowy, Twój czas na zatwierdzanie i dostarczanie materiałów. Poproś o wycenę na piśmie, z zakresem. Ceny na rynku bardzo się różnią w zależności od zakresu, więc porównuj wyceny na tym samym zakresie.

Kiedy wybrać człowieka, a kiedy aplikację

Agencja lub freelancer sprawdzą się, gdy potrzebujesz strategii, kampanii z większym budżetem, filmów lub identyfikacji wizualnej. Aplikacja sprawdza się, gdy zależy Ci na regularności i niskim koszcie: Profil Firmy, opinie, posty, prosta strona. Wiele firm łączy oba rozwiązania.

Jak to wygląda w MIA

MIA to aplikacja, nie agencja: nie ma opiekuna klienta, pracę wykonuje oprogramowanie, a Ty sprawdzasz wyniki i zatwierdzasz posty. Plan Pro kosztuje 199 zł miesięcznie, bez umowy na czas określony; można zrezygnować w każdej chwili. Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT, więc cena jest końcowa. Część zadań MIA wykonuje automatycznie, a przy pozostałych podaje instrukcję krok po kroku.